photo5344019410760887656y-Anna-Serdiuk

Сердюк (Соляр) Анна Анатоліївна

Начальник відділу по роботі з брокерами

Освіта

Період навчання в Університеті Грінченка:
2017-2021

Освітня програма:
Фінанси і кредит (рівень освіти: перший (бакалаврський))

Інше

Місце роботи і посада:
Страхова компанія "ІНГО" Департамент страхування автопарків Начальник відділу по роботі з брокерами

Що для Вас означає бути випускницею Київського столичного університету імені Бориса Грінченка?
Бути випускником Київського університету імені Бориса Грінченка означає мати міцну академічну базу та практичні навички, які допомагають у професійному житті. Університет навчив критично мислити, працювати в команді та постійно вдосконалюватися. Це відчуття гордості за свій університет і вдячності за ті знання та навички, які були отримані під час навчання.

Що Ви вважаєте своїми професійними здобутками в науковій та (чи) практичній діяльності?
Є кілька ключових професійних здобутків, які варто відзначити: 1. Успішне керівництво проектами: Керування великими проектами, включаючи впровадження нових страхових продуктів та оптимізацію внутрішніх процесів, допомогло підвищити ефективність роботи компанії та задовольнити потреби клієнтів. 2. Участь у бізнес-форумах: Регулярне відвідування бізнес-форумів та конференцій, де представляється компанія, обмін досвідом з колегами та ознайомлення з новими тенденціями в галузі, це допомагає мені залишатися в курсі останніх нововведень та впроваджувати їх у компанії. 3. Зустрічі з брокерами: Активна співпраця з брокерами, будування довірливих та взаємовигідних стосунків сприяє розширенню клієнтської бази та підвищенню рівня обслуговування. 4. Менторство та навчання: Я займаюся менторством молодих спеціалістів, допомагаючи їм розвивати свої навички та досягати професійних цілей. Це приносить мені велике задоволення та відчуття виконаного обов'язку. Ці здобутки стали можливими завдяки міцній академічній базі, отриманій у Київському університеті імені Бориса Грінченка, та постійному прагненню до самовдосконалення.

Яким чином знання й уміння, здобуті за час навчання в Університеті, вплинули на Ваш професійний розвиток, допомагають в роботі?
Знання та вміння, здобуті під час навчання стали фундаментом для мого професійного успіху і допомагають мені досягати високих результатів у роботі.

Що було для вас найцінніше в освітньому процесі під час навчання в Університеті?
Найціннішим в освітньому процесі під час навчання в Київському університеті імені Бориса Грінченка було поєднання теоретичних знань і практичних навичок. Викладачі завжди намагалися зробити навчання цікавим і корисним, залучаючи нас до реальних проектів та досліджень. Особливо цінними були можливості для стажувань та практичних занять, де можна було застосувати отримані знання на практиці. Це допомогло краще зрозуміти, як працює галузь, і підготуватися до реальних викликів у професійному житті. Також важливим було спілкування з однокурсниками та викладачами, обмін досвідом і думками. Це створювало атмосферу співпраці та взаємопідтримки, що сприяло особистісному та професійному зростанню.

Які soft skills необхідні сучасному керівнику?
Для успішного фахівця у страхуванні важливо володіти низкою soft skills, які допомагають ефективно взаємодіяти з клієнтами, колегами та партнерами. Ось кілька ключових навичок: 1. Комунікативні навички: Вміння чітко та зрозуміло передавати інформацію, а також активно слухати клієнтів і колег. 2. Емоційний інтелект: Здатність розуміти та керувати своїми емоціями, а також емпатія до інших людей. 3. Критичне мислення та вирішення проблем: Вміння аналізувати ситуації, ідентифікувати проблеми та знаходити оптимальні рішення. 4. Організаційні навички: Здатність ефективно планувати та організовувати свою роботу, розставляти пріоритети. 5. Тайм-менеджмент: Вміння розподіляти свій час таким чином, щоб встигати виконувати всі завдання вчасно. 6. Адаптивність: Здатність швидко реагувати на зміни та пристосовуватися до нових умов. 7. Командна робота: Вміння працювати в команді, співпрацювати з колегами та розділяти відповідальність. 8.Лідерські якості: Здатність мотивувати та керувати командою, приймати відповідальні рішення.

Яким є Ваше життєве гасло?
Не бійся змін, вони відкривають нові горизонти